为何您会爱上它
让这项功能成为您业务变革利器的核心优势。
实时监控
通过自动刷新的消息列表实时查看对话进展。
人工接管
随时用人工回复接管对话。在您处理完之前，AI 会退居幕后。
完整历史
每条消息都被记录——随时搜索、筛选和回顾任意对话。
工作原理
三步即可上手运行。
1
AI 先处理
进站消息会基于您的知识库和流程获得即时 AI 回复。
2
您来监控
从仪表板查看所有对话。实时更新，无需刷新。
3
需要时介入
输入人工回复即可接管。AI 暂停，待您处理完毕再恢复。
使用场景
了解企业如何使用 团队收件箱 节省时间、取悦客户。
升级管理
复杂问题升级给人工，AI 处理简单事务。
VIP 处理
介入高价值客户对话，提供个性化关怀。
质量保障
审阅 AI 对话并修正回复，持续提升准确率。